Товароведческая экспертиза

           Товароведческая экспертиза товара, бывшего в употреблении проводится с целью определения дефектов и причин их образования, а также фактического качества изделий (одежды, обуви, бытовых электроприборов, мебели, сотовых телефонов и т.д.), в случаях возникновения спорной ситуации между Продавцом и Покупателем, в соответствии с Положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно: несогласия Покупателя с результатами экспертизы, проведённой Продавцом, либо при отказе в проведении экспертизы Продавцом. 

Товароведческая экспертиза проводится как в досудебном, так и в судебном порядке (на основании решения суда о проведении экспертизы). 

Участие во взаимоотношениях Продавца и Покупателя независимой стороны – экспертной организации, поможет решить разногласия сторон по вопросам качества товара. 

Высокий профессиональный уровень экспертов АНО «БТЭ при ТПП РК», прошедших подготовку в высших учебных заведениях России и имеющих профессиональный стаж от 6 до 40 лет, внесённых в Реестр экспертов Торгово-промышленной палаты России, позволяют максимально эффективно решать задачи в рамках проведения товароведческой экспертизы. 

Мы гарантируем, что выводы наших экспертов всегда будут объективны и обоснованы и помогут обеспечить эффективную защиту Ваших интересов. 

АНО «Бюро товарных экспертиз при ТПП РК» проводит экспертизу следующих товаров:

  • обуви;
  • одежды и меховых изделий;
  • мебели;
  • бытовой техники, электронных устройств, в т.ч. сотовых телефонов;
  • галантерейных изделий;
  • строительных материалов, сантехники;
  • ювелирных изделий;
  • и других товаров.

По окончании экспертизы предоставляется обоснованное заключение (акт экспертизы). 

Алгоритм действий Заказчика экспертизы:

  1. Формулирование цели экспертизы и задач, ставящихся перед экспертом;
  2. Заполнение заявки в отделе экспертизы или заполнение бланка заявки и отправление её по электронной почте;
  3. Получение и оплата счёта

Контактная информация:

АНО «Бюро товарных экспертиз при ТПП РК»
Заместитель директора – Фельцингер Елена Гарриевна
Телефон (8212) 448-727, 206-100
Факс (8212) 448-727, 206-106

Моб. +79087170250 
E-mail: bte@tppkomi.ru